Quality Newsฉบับที่ ๒/๒๕๔๙

Quality : News

          สวัสดีเดือนมีนาคมค่ะ  ช่วงนี้มีพายุเข้ามา  ทำให้อากาศเปลี่ยนแปลง  ยังไงก็ดูแลรักษาสุขภาพกันด้วยนะคะ  เดี๋ยวจะ   เจ็บไข้ไม่สบายกัน  ด้วยความเป็นห่วงจากใจสำนักงานคุณภาพค่ะ 
          Quality  News  ฉบับนี้มีคำแนะนำดี ๆ  จากหนังสือ  "Eat  That  Frog !"  มาฝาก   เพื่อช่วยให้คุณสามารถ    ทำงานต่าง ๆ ได้มากขึ้นในเวลาที่น้อยลง

เรื่อง  " ใช้กฎ  80 / 20  กับทุกอย่าง "

           กฎ  80 / 20  เป็นกฎที่มีประโยชน์มากที่สุดข้อหนึ่งในการบริหารชีวิตและเวลา   มันมีอีกชื่อหนึ่งว่า  " หลักการพาเรโต "  ตามชื่อผู้สร้างกฎ  ซึ่งเป็นนักเศรษฐศาสตร์ชาวอิตาเลี่ยน  ชื่อ  "วิลเฟรโด  พาเรโต เขาเขียนถึงกฎข้อนี้เป็นครั้งแรกในปี  1895    พาเรโตสังเกตเห็นว่าผู้คนในสังคมของเขาดูเหมือนจะแบ่งแยกออก  เป็นสองกลุ่ม  กลุ่มแรก  คือ  คนสำคัญที่มีน้อย  ซึ่งเป็นกลุ่ม  คนระดับบนในแง่ของเงินทอง  และอิทธิพลอำนาจ  ซึ่งมีจำนวน  20 %   กลุ่มที่สอง คือ  คนจิ๊บจ๊อยที่มีมาก หรือกลุ่มคนระดับล่างจำนวน  80%                              

           มาภายหลังเข้าจึงค้นพบว่าจริง ๆ แล้วกิจกรรมทางเศรษฐกิจทั้งหมดล้วนเกี่ยวข้องกับหลักการพาเรโต   นี้ด้วย          ยกตัวอย่างเช่น  กฎข้อนี้บอกว่า  20 %  ของสิ่งที่คุณทำ  จะชี้ให้เห็นถึง  80 %  ของยอดขายของคุณ  20 %  ของงานจะชี้ให้เห็น  ถึงคุณค่าของสิ่งที่คุณทำและอื่น ๆ  นี่หมายความว่า  ถ้าคุณมีรายการของงาน  10  อย่างที่ต้องทำ  2 ใน  10  อย่างนั้นจะมีค่า  มากเท่ากับหรือมากกว่างานอีก  2  อย่าง รวมกัน
           มันเป็นการค้นพบที่น่าสนใจ  งานแต่ละอย่างอาจใช้เวลาเท่ากันในการทำให้เสร็จ  แต่จะมีอยู่งานสองงานเท่านั้น ที่จะให้   คุณค่ามากเป็น 5 เท่า หรือ 10 เท่า ของงานอื่น

           บ่อยครั้งมีงานชิ้นหนึ่งในราชการงาน 10 อย่าง ที่คุณต้องทำ อาจมีค่ามากกว่างานที่เหลือ ทั้ง 9 อย่าง รวมวันอันเสียอีก งานชิ้นนี้ คือ กบ ที่คุณ ควรกินก่อน

           คุณเดาออกมั้ยว่า งานชิ้นแทน ที่คนทั่วไปมักจะผัดวันประกันพรุ่ง ความจริงที่น่าเศร้าก็คือคนส่วนใหญ่มักจะผลัดวัน    ประกันพรุ่ง ใน 10 หรือ 20% ของงานหัวแถวที่มีค่ามากที่สุด และสำคัญที่สุด พวกเขากลับไปวุ่นอยู่กับงานอีก 80% ที่สำคัญ     น้อยที่สุด และให้ผลประโยชน์น้อยมาก  บ่อยครั้งที่คุณมักจะเห็นผู้คนที่ยุ่งตลอดทั้งวัน แต่ดูเหมือนจะทำงานสำเร็จได้น้อยมาก         มันแทบจะเป็นแบบนี้เสมอเพราะพวกเขามัวแต่ทำงานที่มีค่าต่ำ แต่กลับไปผลัดวันประวันพรุ่งในงานที่สามารถสร้างความแตกต่าง         ที่แท้จริงได้กับองค์กรและอาชีพการงานของพวกเขา

             งานที่มีค่ามากที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในแต่ละวัน มักจะเป็นงานที่ยากที่สุดและซับซ้อนที่สุด  แต่ผลลัทธ์ และผลตอบแทน ที่ได้จากการทำงานเหล่านี้ได้สำเร็จนั้นมันมากมายมหาศาล เพราะเหตุนี้ คุณจึงต้องปฏิเสธหัวชนฝา ไม่ทำงานหางแถว 80% ในขณะ   ที่คุณยังมีงานหัวแถว 20% รอให้คุณทำอยู่

              ก่อนที่คุณจะเริ่มลงมือทำงาน จงถามตัวเองเสมอว่า "งานนี้อยู่ในงานหัวแถว 20% ของงานทั้งหมด  หรือว่าอยู่ในงาน หางแถว 80% กันแน่ ? "

              "กฎ = ห้ามใจไม่ให้ทำงานเล็กก่อน"

                จงจำไว้ว่าไม่ว่าคุณจะเลือกทำอะไรก็ตาม ถ้าคุณทำมันซ้ำแล้วซ้ำเล่า ในที่สุดมันจะกลายเป็นนิสัยที่เลิกยาก ถ้าคุณเลือก ที่จะเริ่มต้นวันของคุณด้วยงานที่มีค่าต่ำ  ไม่นานคุณจะติดนิสัยชอบเริ่มต้นทำงานที่มีค่าต่ำเสมอ ซึ่งมันไม่ใช่นิสัยที่คุณควรรักษาไว้

                 ส่วนที่ยากที่สุดของงานสำคัญทุกงานก็คือการเริ่มต้นทำงานนั้น  ทันที่ที่คุณเริ่มลงมือทำงานที่มีค่า คุณจะมีแรงบันดาลใจให้เดินหน้าต่อไป ส่วนหนึ่งในใจคุณจะชอบมากที่ได้วุ่นอยู่กับการทำงานชิ้นสำคัญ ที่สามารถทำให้เกิดความแตกต่าง          ได้จริง ๆ หน้าที่ของคุณคือ ต้องหล่อเลี้ยงส่วนนี้ของใจคุณไว้ตลอดเวลา                                  

                  แค่คิดถึง การเริ่มต้น ทำงานชิ้นสำคัญ และทำงานได้เสร็จ ก็เป็นแรงบันดาลใจให้คุณแล้ว  และช่วยให้คุณเอาชนะ นิสัยผลัดวันประกันพรุ่งได้
                   ความจริงก็คือ จำนวนเวลาที่ใช้ ในการทำงานสำคัญได้เสร็จ มักจะมีจำนวนท่ากับเวลาที่ใช้ในการทำงานที่ไม่สำคัญ ข้อแตกต่างก็คือ คุณจะเกิดความรู้สึกภาคภูมิใจ และพึงพอใจ จากการได้ทำอะไรบางอย่างที่สำคัญและมีค่าได้สำเร็จ  แต่เมื่อคุณ     ทำงานที่มีค่าต่ำเสร็จ โดยใช้เวลาและทำงานในจำนวนที่เท่ากัน  คุณกลับได้ความพึงพอใจน้อยมาก หรือไม่ได้เลย
 
                 การบริหารเวลา ก็คือการบริหารชีวิต หรือการบริหารชีวิตส่วนตัวนั่นเอง มันคือการควบคุมลำดับเหตุการณ์ โดยแท้จริง การบริหารเวลาคือการควบคุมสิ่งที่คุณจะทำต่อไป ซึ่งคุณมีอิสระเสมอในการเลือกงานที่คุณจะทำต่อไป ความสามารถในการเลือกระหว่างงานที่สำคัญ กับงานที่ไม่สำคัญ คือเครื่องตัดสินความสำเร็จในชีวิตและในหน้าที่การงานของคุณ
 
                คนที่มีประสิทธิภาพจะสามารถควบคุมตัวเองได้  โดยเริ่มต้นทำงานที่สำคัญที่สุดที่อยู่ตรงหน้าพวกเขาก่อน คนพวกนี้บังคับตัวเองให้กินกบตัวนั้น  ไม่ว่าจะเป็นกบอะไรก็ตาม  ผลลัพธ์ก็คือ  พวกเขาจะประสบความสำเร็จมากกว่าคนทั่วไป   และมี     ความสุขมากกว่าอีกต่างหาก   เราเองก็น่าจะนำวิธีการนี้มาลองใช้ดูนะคะ
 
<<< Tip >>>

หนึ่งในการใช้เวลาอย่างไร้ค่าที่สุดคือการทำอะไรบางอย่างได้ดีมาก

แต่เป็นอะไรบางอย่างนี้ไม่จำเป็นต้องทำสักนิด 


         ...   แล้วพบกันใหม่ฉบับหน้านะคะ   สวัสดีค่ะ   ...

สำนักงานคุณภาพ โรงพยาบาลจิตเวชขอนแก่นราชนครินทร์
โทร.  0-4322-7422  ต่อ  2202